Atualmente, o mercado digital cresce de forma exponencial. Apesar de as lojas físicas ainda desempenharem um papel importante para o varejo, as vendas online ganham um espaço cada vez mais significativo. Sem dúvida, esse crescimento é notório no setor de eletrodomésticos, eletroeletrônicos e móveis.
De fato, o comportamento do consumidor mudou bastante ao longo dos anos. Nesse sentido, a pandemia de 2020 marcou essa forte inclinação para o consumo online. Desde então, as pessoas estão cada vez mais habituadas às compras pela internet. Consequentemente, esse padrão segue se intensificando rapidamente.
Por isso, o mercado exige uma integração eficiente entre loja física e virtual. Para tal, o foco deve ser a experiência omnichannel. Afinal, isso ajuda a acompanhar a digitalização do consumo de perto. Assim, a empresa alcança agilidade na entrega e proporciona um atendimento personalizado. Além disso, ela se mantém atualizada tecnologicamente. Dessa forma, a marca oferece diversos canais de atendimento e vendas aos clientes.
A importância da logística e do planejamento
Contudo, expandir o e-commerce de eletromóveis traz alguns desafios práticos. Por esse motivo, as empresas precisam estudar os custos operacionais com atenção. Principalmente porque a logística envolve gastos com fretes e a localização dos centros de distribuição. Logo, uma implementação estratégica desses centros reduz os custos operacionais e tributários.
Portanto, analisar esses aspectos é fundamental para alcançar maior competitividade. Com isso, ao reduzir os custos, a empresa define preços mais atrativos. Em suma, ela atinge muito mais consumidores em potencial.
Entretanto, investir apenas em tecnologia de vendas não basta. Inegavelmente, as empresas também precisam adotar estratégias fiscais inteligentes. Atualmente, muitos empresários do setor buscam ativamente incentivos nos estados. Afinal de contas, eles querem aproveitar os benefícios fiscais direcionados para o e-commerce.
Benefícios fiscais estaduais para e-commerce
Vale ressaltar que existe uma grande diferença entre os estados brasileiros em relação à tributação. Enquanto alguns entes da federação oferecem benefícios muito atrativos para o setor, outros, por outro lado, não possuem essa possibilidade em suas legislações.
Por causa disso, recomendamos um estudo profundo para avaliar o melhor cenário. Primeiramente, a empresa deve analisar os benefícios estaduais disponíveis. Sob o mesmo ponto de vista, o objetivo principal é obter maior competitividade tributária. De fato, isso é essencial em um mercado com margens apertadas e forte concorrência.
Ademais, o estudo tributário avalia as peculiaridades de cada operação. Com base nisso, ele indica o benefício específico mais vantajoso em um determinado estado. Certamente, essa análise global considera a situação financeira e a tributação. Igualmente, ela estuda a logística na implementação dos centros de distribuição.
Para exemplificar, o programa Paraná-Competitivo e-Commerce concede crédito presumido às empresas. Em contrapartida, o Compete E-commerce do Espírito Santo oferece a redução da alíquota de ICMS. Já o Tratamento Tributário Setorial (TTS) de Minas Gerais disponibiliza ótimos incentivos. Nesse caso, isso inclui crédito presumido e o diferimento do imposto.
Em resumo, esses são apenas alguns exemplos práticos. Sendo assim, os entes federativos disponibilizam incentivos que geram reduções tributárias significativas quando bem aplicados. Naturalmente, isso beneficia diretamente o varejo de eletrodomésticos, eletroeletrônicos e móveis.
Case de Sucesso: Redução de custos na prática
Recentemente, nosso escritório atendeu um cliente do setor de eletromóveis. Na ocasião, ele buscava incentivos fiscais para ganhar competitividade no mercado online. Para isso, o projeto incluiu melhorias logísticas e a abertura de novos centros de distribuição.
A princípio, nossa equipe tributária realizou um estudo estratégico detalhado. Em seguida, definimos um plano seguro para requerer um benefício fiscal específico. Posteriormente, implementamos a operação da empresa no estado indicado. Como resultado, reduzimos drasticamente seus custos operacionais e tributários.
Em conclusão, a tendência atual é muito clara para os negócios digitais. Sem dúvida, eficiência logística, integração multicanal e planejamento tributário são pilares indispensáveis. Acima de tudo, eles garantem a sustentabilidade, o crescimento e a competitividade de todo o setor.
