As fraudes em seguros são um problema significativo em todo o mundo. Dessa forma, representa um desafio tanto para seguradoras quanto para segurados. Além disso, é importante ressaltar que elas podem ocorrer de várias maneiras e envolvem uma série de atores.
Esse é um problema persistente que afeta os prêmios pagos pelos segurados e a rentabilidade das seguradoras. Pensando nisso, listei alguns dos tipos mais comuns de fraudes em seguros no Brasil e no mundo para que tenhamos atenção redobrada.
1. Fraude na apólice
Declaração falsa: indivíduos fornecem informações incorretas em sua aplicação de seguro para obter prêmios mais baixos.
Seguro fantasma: indivíduos ou empresas compram apólices de seguro falsas ou não autorizadas.
2. Fraude no sinistro
Sinistro forjado: indivíduos fingem acidentes, perdas ou danos para receber indenizações indevidas.
Inflação de reivindicações: segurados exageram os danos ou perdas sofridos em um sinistro para obter uma indenização maior do que a devida.
Sinistro em colusão: colaboração entre segurados e terceiros, como oficinas mecânicas, para inflar custos de reparo e dividir os lucros.
3. Fraude interna
Fraude por funcionários: funcionários de seguradoras ou corretores falsificam documentos ou manipulam registros para obter benefícios financeiros indevidos.
4. Fraudes de saúde
Atestados médicos falsos: segurados ou prestadores de serviços de saúde emitem atestados médicos falsos para justificar reivindicações de despesas médicas não incorridas.
Faturamento em excesso: hospitais, médicos ou clínicas inflam o custo de procedimentos médicos para receber mais dinheiro dos seguros de saúde.
5. Fraudes em seguros de propriedade
Roubo fingido: segurados reportam roubos que não ocorreram para reivindicar a indenização do seguro.
Danos intencionais: indivíduos deliberadamente danificam seus bens para obter compensação do seguro.
6. Fraudes em seguros de automóveis
“Rate Jumping”: segurados omitem informações sobre motoristas adicionais ou alterações no uso do veículo para obter prêmios mais baixos.
Atestados falsos de acidentes: oficinas de reparo ou motoristas envolvidos em acidentes podem falsificar a extensão dos danos.
7. Fraude em seguros de vida
Omissão de informações médicas: segurados não divulgam informações médicas relevantes para obter cobertura.
Falsificação de morte: beneficiários podem relatar falsamente a morte do segurado para coletar o pagamento do seguro de vida.
O que tem sido feito para evitar as fraudes em seguros?
Em síntese, vemos que as empresas de seguros investem em tecnologia, análise de dados e investigação para detectar e prevenir fraudes. Além disso, a educação dos segurados sobre os riscos e as consequências da fraude é uma parte importante da mitigação desse problema.
Por outro lado, uma alternativa é a criação de regulamentações rigorosas e a cooperação entre seguradoras, autoridades e agências de aplicação. Ou seja, uma força tarefa contra as fraudes em seguros.
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